当面对客人要求打折的情况时，以下是一些可能的回答方式：
“对不起，我们酒店一直没有打过折，我们也没有权利给您打折，希望您能理解。”
“我们酒店有明确的规定，不进行打折服务。希望您能理解我们的立场。”
“虽然不能直接打折，但我们可以为您提供其他优惠，比如奉送一份果盘，表达我们的心意。”
“您看您经常来我们这里吃饭，对我们都比较熟悉了，还跟我们开玩笑，您都知道我们这里是不打折的。”
“如果您有贵宾卡，下次消费可以享受折扣。如果没有，下次可以办理一张，这样您在本店消费都给您打折。”
“您对我们的服务满意吗？如果满意的话，欢迎下次再来，我们一定会给您更好的服务。”
“您稍等一下，我请示一下经理，看是否有可能为您提供一些额外的优惠。”
“其实不要发票也少不了多少钱，优惠少了您也看不上。我们还更希望您对我们的税务工作进行监督。”
这些回答方式旨在既尊重客人的需求，又坚持酒店的政策，同时尽量提供其他形式的优惠或解决方案，以保持客人和酒店之间的良好关系。
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